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766766香港挂牌新华保险:客户保单失效两年可恢复权益
发布时间:2019-11-20

  曾创下超过1.6亿元保费记录的保单复效服务举措,今年将再次成为投保人的关注点。

  来自新华保险的消息称,在9月30日前,对于保单失效两年内的客户,新华保险提供专属申请书或专属服务人员代办举措,以缩短办理时间,提升办理效率,恢复客户保障权益。

  据悉,这也是新华保险上市后首个客服节推出的保单服务举措之一。此外,通过创新科技手段排查、通知客户保单状态,提供保单服务也成新看点。766766香港挂牌,新华保险网站、短信平台将陆续上线卡单续保及保全、保单失效短信提醒、卡单及新渠道续保短信自动通知、法人建工险满期自动通知、保单贷款清偿提示短信等10余项全新服务功能,全面提升客户体验。

  而多渠道、分层次进行电话回访,也是加强客户维系的重要手段。据了解,今年新华保险提出“千万”拜访目标,7月中旬至9月中旬,将通过回访进行客户信息核对和整理,发现并满足客户的潜在保险需求。95567将开展针对VIP客户的服务满意度调查回访,以获取更多客户反馈,进一步提升增值服务水平。

  新华保险董事长康典表示,“天不变,道亦不变。以客户为中心仍然是新华保险生存发展必须坚守的道。这是我们留住客户的根,也是我们赖以生存的源。我们每一次的调整、改变和努力都将以客户为始,也将以客户为终,将客户视为我们的生命去呵护。”

  康典坦言,168图库助手,tk168图库助手,168图库助手139,手机版168图库助手,公司之所以能够在2011年末极其低迷的市场情况下成功上市,一定程度上要归功于我们“以客户为中心”的全新战略。

  把客户喻为新华保险之生命的康典说,正在向为客户谋福祉的光明大道迈进。其逻辑是,在提升寿险核心业务水平的同时,努力开拓养老和健康产业,为客户提供更为全面的保障与服务。成立养老管理公司,498888开马,498888王中王,493333开马,498888王中王开奖结果,498888开奖结果查询,精心打造养老样板社区,探索养老与医疗、护理和健康咨询相结合的新型养老模式;积极筹建健康管理中心,开展与国内外著名健康管理机构和医院的合作,促进健康管理与寿险的协同发展。同时,坚持回归保险本原,大力推进产品转型,加快健康险和终身险的研发与创新。

  不言而喻,新华保险正处于从“产品驱动”到“客户需求驱动”的转型过程之中;其转型效果亦显而易见。近期公告显示,新华保险2012年上半年累计原保险业务收入559亿元,同比增长约10.4%。

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